2013年二级建造师知识点整理：项目管理的四个问题

　　项目管理要突出解决好四个问题

　　项目管理的好坏直接决定着施工企业的命运，这已被多年来的实践经验所证明。从我局项目管理的现状和发展来看，项目管理最根本的是要突出解决好四个问题：

　　一、项目管理要走“质量效益型”的发展路子项目管理首先要讲质量、讲效益。但从企业目前的情况看，有良好效益的项目、有发展后劲的项目不很多，一些项目粗放型的管理状态还没有得到根本扭转，从而制约了企业的经济发展。党的十五届四中全会《决定》，强调要加强和改善企业管理，核心是要讲质量、讲效益。就我局目前项目管理而盲，在宏观上至少要把握好以下几条：一是要认真分析项目管理的现状，实现管理创新，其中最重要的是观念更新和制度创新，切实改变管理水平低下的问题；二是要狠抓管理的薄弱环节，重点是搞好责任成本管理、资金管理、分包队伍的管理，切实解决好效益低下的问题；三是要牢固树立以质量求生存求发展的管理观念，杜绝砸牌子、损信誉的工程，切实解决好项目滚动发展的问题；四是要强化民主管理和监督制约，堵塞各种漏洞，切实解决好管理粗放造成的浪费问题。只有这样，才能真正开创一条“质量效益型”的项目管理发展之路。

　　二、项目经理要努力提高自身素质党的十五届四中全会《决定》指出：要建设高素质的经营管理者队伍。这是发展市场经济的客观要求。对我们施工企业来说，建设高素质的经营管理者队伍，最重要的是建设高素质的项目经理队伍。我局项目经理队伍总体上看是好的。各级项目经理为了企业发展，大胆开拓，苦苦求索，有的同志日夜奔波，抓承揽、抢市场；有的同志长期抛家舍业，扑在一线，勤奋敬业。通过在市场竞争中的探索和实践，各级项目经理的素质有了新的提高，同时，又带出了一批年轻干部，磨炼了一支素质较好的队伍。但是，随着形势的发展和市场竞争的要求，一些项目经理的素质显得还不够适应，有的差距更大些。应该说，从项目发展不平衡的情况看，虽然有市场因素的制约，也有资金、设备和技术问题，但最主要的还是项目经理的素质问题。解决这个问题非常迫切、非常重要，对企业的生存发展极为关键。从各级党政组织的角度讲，要拿出办法切实抓好对项目经理的培养、选拔、管理、考核和监督工作，但对项目经理自身而言，在提高素质上尤其要强化4种意识：一要强化创新意识。创新是企业的灵魂。一个管理者如果没有强烈的创新意识，企业就不可能发展。从我们现在面对的竞争对手看，其人员素质、技术和设备实力大体上相差不多，要想胜人一筹，关键是要有创新的办法。有的项目经理总是抱怨市场机遇不好，工程难干，利润太少。这些都是共性问题，在项目中都可能存在，但归根结底是有些项目经理观念旧，办法少，管理差。要实现管理创新，首先取决于思维方式、思想观念的创新。所谓创新，一要敢创，二要求新。敢创，就是自己干过的要永不满足，别人干过的要争取比他们干得更好，谁也没有干过的要敢干，而且干好，求新，就是思维方式要独特，目标定位要超越，方法手段要科学，最终形成新思想、拿出新办法、干出新成果。在如何创新的问题上，各个项目所处的环境和条件不同，面临的市场机遇不同，经营管理者的素质不同，创新的情况和特点就不同，但要做到“五个必须”：

　　一是必须勇于创新，不能仅凭老经验办事，不思进取。办事情，作决策，不能一成不变，必须根据变化了的新情况来决定。二是必须从本项目的实际出发。创新不是为求虚荣，不能好高骛远，追求一种不管用的新形式。你的办法行不行，要放到实践中来检验，真正行，就搞下去，如果不行，再寻求新招。三是必须善于学习借鉴别人的长处，为我所用，在别人的基础上再创新提高。四是必须充分调动全员的积极性和创造力。好多新点子、新招术、新举措是群众创造出来的，我们必须善于去总结群众创造出来的经验，还必须鼓励和保护群众的创新热情。五是必须建立创新的激励机制，对创新者持续地给予物质和精神鼓励，使那些不思进取，不求创新的人受到一种压力。要抓好正面典型，大力宣传创新者的先进事迹，造成一种勇于创新的舆论氛围，这是我们项目经理的责任。

　　二要强化责任意识。应该说，各级项目经理都付出很多，一年到头不着家，千辛万苦为企业。但最终衡量项目经理的业绩，关键看两条：一条是为企业创造多少收益，另一条是看为职工谋了多少福利。这两条没有做到或者做得不完全，你付出的辛苦再多，只能给予同情，但不能原谅。这是因为项目经理肩上的担子重，责任大。企业把开拓市场的重任托付给你，是对你的信任，一定要尽到责任。如何尽责？具体地说，一是要把工程干好，把市场开拓好；二是要把队伍带好，把素质培养好；三是要把效益抓好，把该给职工的钱给好，把该上交的钱交好。这就是项目经理最核心的责任。因此，项目经理一定要有强烈的责任意识，把心操到家，把责任尽到位。这是我们项目经理立足的根本。

　　三要强化自律意识。正因为项目经理在企业所处的地位重要，他们的一言一行所带来的影响很大，所以要自律。尤其是一些大的工点的负责人，他们手中握有的权力也是相当大的。因此，更要做到严格自律。这一条对项目经理十分重要。在项目经理队伍中，绝大多数同志是好的，是自重的，但也有极少数同志形象不大好，存在作风不实、行为不检点和铺张浪费等问题，职工群众有意见，这要引起我们各级党政组织的关注。对领导干部中存在的一些问题，各级党政组织要认真对待并严肃、审慎处理，及时消除负面影响，这是对干部政治上的关心和爱护。但作为项目经理自身而言，首先要审慎用权，出以公心，防止用权走偏毁了自己；其次是在开支上要做到内外有别，对外交往要把握尺度，更要注意自身形象；三是作风要扎实，行为要端正；四是要关心群众疾苦，带着感情做好群众工作，保持队伍稳定。要牢固树立大局观、整体观、群众观，审慎、稳妥地搞好经济利益的调整和分配。尤其是干部和职工收益分配的差距不宜拉得过大，造成职工心态失衡，激发矛盾，影响干群关系。在这方面，要严格按照上级的有关政策和规定去办。

　　四要强化学习意识。作为项目经营管理者，学习是自身立业之本，更是企业创新之本。市场竞争的内涵在学习，企业创新的灵魂还是在学习。因此，项目经理要想成就事业，搞好企业，就必须首先成为学习的模范。有些项目经理，平时不读书、不看报，心中不装大事。这是对自己不负责任，对企业不负责任。项目管理工作千头万绪，没有系统的思维方式不行；企业之间的发展千差万别，没有独辟蹊径的办法不行。要做到这些，就必须学习。要善于向书本学、向实践学、向别人学。如果没有学习的精神，就不可能在管理上有新突破。我们强调抓学习，最直接的目的就是要提高管理水平，管好队伍，干好工程，拿回效益。但有的项目经理是“半桶水”，突出的一条就是不会算帐，对外摘不好索赔，该要的钱要不回来；对内控制不住成本，该省的钱省不下来；有的因施工组织不科学，工序安排不合理，造成窝工浪费，使不该流失的效益流失了。还有极少数项目经理，对项目全面建设抓不住 “纲”，分不清轻重缓急，整天忙得不可开交，加上不注意精力投向，把该抓的事情没能抓住，出了问题怨天尤人。这些都是不善于学习吃尽苦头的突出典型。对这样的典型，各级党政组织也应该很好地抓，以便让大家吸取经验教训。总之，项目经理一定要把学习当成一种重要责任来对待，自觉地打“攻坚战”、“持久战”，在实践中多磨炼，从而使管理工作提升一个新层次，再上一个新水平。

　　三、项目部要成为培养人才的重要基地项目部是企业经济发展的重要支撑点，不仅要出经济效益，更要出人才效益；只出经济效益，不出人才效益，不是完整的效益。抓住会战机遇，搞好人才培养，是项目党政领导的重要责任。改工以来，每个企业都先后吸收了一大批大中专毕业生，经过这些年来的会战实践和锻炼，已成为企业发展的中坚力量。要通过连续不断的培养人才，为企业跨世纪发展储备后劲。当务之急，就是要抓住这几年的会战机遇，按计划有重点地在实践中培养出一批优秀的管理干部、技术干部和政工干部，让他们尽快成熟起来，接好历史的接力棒，这是我们各级党委和领导干部神圣的历史责任。对年轻人才的培养，要重点放到项目中去。不仅要在实践中加强对年轻人才的技术素质、管理素质的训练，更要注意加强对他们的思想政治素质的训练，尤其是事业心、责任心和吃苦精神的磨炼。要通过多方面的培养，提高人才的质量。

　　四、项目班子建设要突出发挥好整体功能工程项目要出质量、出效益，关键是要有一个好的项目经理，有一个好的项目书记和班子，这是多年来实践经验所证明的。因此，项目班子建设必须把发挥好班子的整体功能放在第一位。

　　一是要围绕一个中心，维护好两个权威。

　　一个中心就是以经济效益为中心。不管班子成员如何分工，都必须自觉地围绕着生产经营转，围绕着经济效益转，任何工作都不能离开这个中心。尤其是项目经理和书记，都要换位思考，同心合拍，既要维护项目班子集体的权威，又要维护项目经理在项目管理中的权威。

　　二是要坚持民主集中制原则，提高班子的决策能力和领导水平。

　　首先是项目党政主管都要有整体观念、民主思想，遇事要相互通气，这是搞好集体决策的前提。对项目管理中的大事，如工程任务分包、预算分割、奖金分配等重大问题，都要由党委会或项目经理办公会集体研究决策，不要搞个人说了算或少数人说了算。这既是组织原则问题，也是提高决策水平所必须的，一定要按照组织原则办事。

　　三是要搞好团结协作，增强班子的整体合力。

　　班子成员各有分工，但工作要相互支持，相互补台，做到分工不分家。项目管理上最大的事莫过于大家齐心协力把工程搞上去，把效益拿回来。班子成员不要在一些小事上斤斤计较，分散精力，要做到在大事上统一思想、统—意志和行动，这是搞好团结至关重要的问题。

　　四是要管好干部，尽到一级组织之责。

　　项目党委作为局处党委的派出机构，应责无旁贷地把项目干部管起来。要克服临时观念和畏难情绪，理直气壮地把干部的学习、工作和思想都管好。在项目上，无论是哪一级干部、哪个单位的干部都得服从管理。上级党委都要制定政策，规范管理办法。项目党委要细化管理措施，讲求方法，抓好落实，并及时总结经验。