“我对你们的解答和处理非常满意！”这是江宁地税工作人员在进行电话回访时，诉求人张先生给出的评价。
　　6月28日，江宁地税接到市长热线12345转来的工单，市民张先生反映其打算购买房屋，听说要交很多税，自己认为不合理，想具体咨询一下。江宁地税立刻安排了契税所的工作人员与张先生进行了联系，详细了解核实具体情况。原来张先生想购买的房屋坐落在江宁区东山街道上元二街，面积为149.46平方米，产权人是他的母亲。张先生找人打听了下，买卖房屋要交营业税及其附加、契税、印花税还有个人所得税，想想这房子只是从母亲转手给自己，始终是自家人的，为什么要交那么多税呢？工作人员向其详细解释了政策，该房大于144平方米，属于非普通住房。如果采取买卖交易过户的方式，根据《江苏省财政厅 江苏省地方税务局 江苏省住房和城乡建设厅关于调整我省房地产交易环节契税 个人所得税优惠政策的通知》（苏财税[2010]33号）规定，按房价的3%征收契税；根据《财政部 国家税务总局关于调整个人住房转让营业税政策的通知》（财税[2011]12号）规定，按房价差额的5.6%征收营业税及其附加；同时，按照转让所得的20%计征个人所得税。
　　经过与张先生的进一步沟通，工作人员了解到，张先生取得这套房子以后，打算用来自己居住，不考虑再次销售。本着“以纳税人需求为导向”的服务理念，依据相关法规政策和纳税人的实际情况，江宁地税建议张先生通过赠与方式办理房产过户手续。工作人员向张先生介绍，根据《财政部 国家税务总局关于个人金融商品买卖等营业税若干免税政策的通知》（财税[2009]111号）规定，个人无偿赠与不动产、土地使用权给配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、兄弟姐妹的，暂免征收营业税；根据《财政部 国家税务总局关于个人无偿受赠房屋有关个人所得税问题的通知》（财税[2009]78号）第一条规定：房屋产权所有人将房屋产权无偿赠与配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、兄弟姐妹的，对当事双方不征收个人所得税。最终，张先生家仅需缴纳房产价值3%的契税2.4万元。
　　听了工作人员的解答，张先生连连道谢，“谢谢你啊！一直以为你们税务局都会想着收税，原来还有‘不收税’的时候。感谢你告诉了我这么多，也让我享受到了国家的优惠政策，省了一大笔钱！”